dBus.es Donostiako Tranbia Kompainia | Compañía del tranvía de San Sebastían

• Erabiltzaileak

  • Linea eta ordutegiak
  • Linea mapa
  • BUS Helduera denborak
  • Ibilibideak kalkulatu
  • Salneurriak eta prezioak
  • DBUS Txartelak
  • Albisteak
  • Inkesta
  • Bizikleten sarbidea
  • Iradokizun kutxa
  • Parte-hartze foroa

• Enpresa

  • 125. urteurrena
  • Konpainia ezagutu
  • Historia
  • Flota
  • Irudiak
  • Bideoak
  • Kalitatea
  • Txostenak
  • Araudia
  • Urteko Txostena (ESK)

• Beste Zerbitzuak

  • Publizitatea
  • DBUS ezagutzen
  • DBUS Maketak
  • 125. urteurrenaren liburua
  • DBUSBERRI aldizkaria
  • Zerbitzu Katalagoa
• • Kontratugilearen profila
  • Erabilpen Baldintzak

Kalitatearen aldeko politika

Gure enpresak duen kalitatearen aldeko politika honela laburbildu daiteke:

• Kalitatea da aurren-aurrenekoa. Kalitateak izan behar du gure lehentasuna.
• Tranbia Konpainiak bidaiarien garraio-zerbitzuetan punta-puntako enpresa izan nahi du, ematen duen zerbitzua etengabe berrituz.
• Erabiltzaileak eta bezeroak egiten dugun guztiaren arretagune dira. Gure zerbitzua da ahalegin guztien emaitzen berri ondoen ematen duena, eta hortaz, gure bezeroek eta erabiltzaileek dituzten espektatibak ase behar ditu.
• Tranbia Konpainian uste dugu enpresako langileak direla dugun baliorik handiena, eta horregatik, beraien partaidetza aktiboa eta talde-lana bultzatzen ditugu.
• Enpresaren arrakasta lortuko bada, funtsezkoa da etengabe hobetu ahal izatea. Eta horrek ahalbidetu behar digu negozioa hobetzea, bi errentagarritasun mota kontuan hartuz: batetik ekonomikoa baina baita soziala ere.

® DBUS.es: Fernando Sasiain, 7 | 20015 Donostia-San Sebastián Tlf: 943 000 200 | Erabilpen Baldintza | Harremanetarako | Web mapa