-
Usuarios
-
La empresa
-
Otros servicios
Tarjetas bus
TIPOS DE TARJETAS
- TARJETAS DBUS (se recargan en los cajeros)
Preguntas Frecuentes
- TARJETAS LURRALDEBUS (se recargan en los quioscos)
- TURISTAS Y VISITANTES
TARJETAS DBUS:
Tarjetas para usar en los autobuses urbanos de San Sebastián (DBUS), pero no en los que pertenecen a Lurraldebus.
Puede optar al perfil de la tarjeta en función del colectivo al que pertenezca:
ORDINARIO DBUS:
Tarjeta con foto del tipo "sin contacto" de KUTXA. Modalidades de pago incluidas:
- Bonobús ordinario
- Billete especial
- Bono mensual ilimitado
- Bono mensual 50 viajes
Tarjeta sin foto, tanto del tipo "con contacto" de CAJA LABORAL como del tipo "sin contacto" de KUTXA. Modalidades de pago incluidas:
- Bonobús ordinario
- Billete especial
Requisitos:
Cualquier persona puede obtener esta tarjeta en las entidades de ahorro Kutxa (del tipo "sin contacto") y Caja Laboral (del tipo "con contacto").
SOCIAL DBUS:
Tarjeta con foto del tipo "sin contacto" de KUTXA.
Modalidades de pago incluidas:
- Bonobús social
- Billete especial
- Bono mensual ilimitado
- Bono mensual 50 viajes
Tarjeta con foto, del tipo "con contacto" de CAJA LABORAL.
Modalidades de pago incluidas:
- Bonobús social
- Billete especial
Requisitos tarjeta social y procedimiento a seguir
FAMILIA NUMEROSA DBUS:
Tarjeta con foto (sólo del tipo "sin contacto" de KUTXA).
Modalidades de pago incluidas:
- Bonobús familia numerosa
- Billete especial
- Bono mensual ilimitado familia numerosa
- Bono mensual 50 viajes familia numerosa
Requisitos tarjeta familia numerosa y procedimiento a seguir
JOVEN DBUS:
Tarjeta con foto (sólo del tipo "sin contacto" de KUTXA).
Modalidades de pago incluidas:
- Bonobús ordinario
- Billete especial
- Bono mensual ilimitado joven
Requisitos tarjeta joven y procedimiento a seguir
TARJETAS LURRALDEBUS:
Tarjeta con foto de tipo "sin contacto".
Estas tarjetas se pueden usar tanto en los autobuses urbanos de San Sebastián (DBUS), como en los de Lurraldebus.
En los autobuses urbanos de San Sebastián (DBUS), en cada viaje realizado se descontará del saldo de la tarjeta, el importe correspondiente al bonobús ordinario (o billete especial en caso de los autobuses nocturnos "buhos").
Las tarjetas de colectivos Lurraldebus no se pueden utilizar en los autobuses DBUS.
Modalidades de pago incluidas:
- Bonobús ordinario
- Billete especial
TARJETAS TURISTAS Y VISITANTES:
Requisitos tarjeta turista y procedimiento a seguir
Solicitud de tarjetas
TARJETAS DBUS
se obtienen en las entidades de ahorro
- KUTXA, del tipo "sin contacto"
- CAJA LABORAL, del tipo "con contacto"
TARJETA LURRALDEBUS
Se obtienen en los establecimientos de prensa y en algunos edificios públicos
TARJETA TURISTAS Y VISITANTES:
- Tarjeta Turista Lurraldebus,se obtiene y recarga en los quioscos de prensa
- Tarjeta Turista Sebastián Card, oficina de SAN SEBASTIÁN TURISMO
Asimismo, existen tarjetas con foto y sin foto. Las tarjetas con foto son personales e intransferibles. Las tarjetas sin foto pueden ser transferibles, pero no tienen descuentos adicionales (tarifas sociales o de familias numerosas), ni posibilidad de bonos mensuales.
A todo usuario que se detecte haciendo un uso fraudulento de la misma le será retirada la tarjeta y se le pondrá una multa de 60€.
DATOS DE LOS LUGARES DONDE SE EMITEN LAS TARJETAS:
KUTXA:
Tel.: 901 111 411 (Información de tarjetas)
Sólo se emiten tarjetas del tipo "sin contacto" ( además de bonobús ordinario y bonobús social, incluyen descuentos para familias numerosas y posibilidad de bonos mensuales).
Se recargan en su red de cajeros.
CAJA LABORAL:
Tel.: 901-33.34.44 (Información de tarjetas)
Sólo emiten tarjetas del tipo "con contacto" (sólo disponen de bonobús ordinario y bonobús social).
Se recargan en su red de cajeros.
Las Entidades de Ahorro emitirán estas nuevas tarjetas en perfil ordinario. Por tanto, aquellas personas que tengan derecho a disfrutar de las tarifas sociales y de familia numerosa, deberán acudir a UDALINFO (c/ Ijentea 1, Hall del Ayuntamiento en horario 9:00h a 14:00h y de 16:00h a 18:00h, laborables) con los justificantes correspondientes, para que se configure la tarjeta con el perfil social, familia numerosa o joven, según sea el caso.
ESTABLECIMIENTOS DE PRENSA Y EN ALGUNOS EDIFICIOS PÚBLICOS:
Tel.: 943 000 117 (oficina Lurraldebus)
La tarjeta se entrega en el punto que se solicitó en un plazo de 5 días. (La tarjeta turista se entrega al momento).
Se recarga desde 5,00€ hasta 300,00€ en los establecimientos de prensa y en algunos edificios públicos.
OFICINA SAN SEBASTIÁN TURISMO:
Tel: 943-48-11-66
Alameda del Boulevard, 8
Plaza Padre Vinuesa
Plaza Pío XII (estación autobuses)
Estación del Norte
REQUISITOS TARJETA SOCIAL Y PROCEDIMIENTO A SEGUIR
¿Quiénes pueden optar?
Las personas empadronadas en Donostia-San Sebastián y cuyas rentas no superen 2,5 veces el IPREM (15.975 €), e incluidas dentro de alguno de los siguientes colectivos:
- Mayor de 65 años.
- Jubilado/a menor de 65 años que no está trabajando.
- Pensionista con invalidez absoluta.
- Pensionista con incapacidad total, mayor de 55 años que no está trabajando.
- Pensionista por viudedad que no está trabajando.
- Pensionista que percibe ingresos iguales o inferiores a la pensión no contributiva y que no está trabajando.
- Titular o beneficiario/a de la Renta Básica.
- Titular o beneficiario/a de Ayuda de Emergencia Social (AES).
- Titular de Pensión No Contributiva (PNC), Fondo de Bienestar Social (FBS) y/o prestación Ley de Integración Social de los Minusválidos/as (LISMI).
- Titular de subsidio por desempleo para mayores de 52 años.
- Personas discapacitadas con baremo de movilidad 7 o superior.
- Titular de prestación por hijo a cargo.
- Titular de Renta Activa de Inserción.
Procedimiento para Mayores de 65 años:
- Adquirir la tarjeta chip con foto
- Acudir a UDALINFO para validar el perfil de la tarjeta, con la siguiente documentación:
- D.N.I. original.
- Copia de la Declaración de la Renta o justificante de estar exento, en su caso.
- Tarjeta chip “sin contacto” o “con contacto” .
- Se validará en el momento y se pondrá la pegatina AMARILLA “S”.
El dato del empadronamiento será comprobado de oficio por el Ayuntamiento.
Procedimiento para Personas discapacitadas:
- Adquirir la tarjeta chip con foto
- Acudir a UDALINFO para validar el perfil de la tarjeta, con la siguiente documentación:
- Original del DNI.
- Certificado de la Diputación Foral de Gipuzkoa acreditativo de la condición de persona discapacitada con el baremo de movilidad que se le exige (“A”, “B” o 7 como mínimo).
- Copia de la Declaración de la Renta o justificante de estar exento, en su caso.
- Tarjeta chip “sin contacto” o “con contacto”
- Se validará en el momento y se pondrá la pegatina AMARILLA “S”.
El dato del empadronamiento será comprobado de oficio por el Ayuntamiento.
Procedimiento para el resto de solicitantes:
- Solicitar el bonobús para éstos supuestos en UDALINFO presentando la siguiente documentación:
- Original D.N.I. de la persona beneficiaria
- Impreso de solicitud.
- Aceptada su solicitud, se remitirá por correo a su domicilio certificado acreditativo del cumplimiento de los requisitos para la concesión del bonobús social.
- Adquirir la tarjeta chip “sin contacto” o “con contacto” con foto.
- Acudir a UDALINFO para validar el perfil de la tarjeta. Se validará en el momento y se pondrá la pegatina AMARILLA “S”.
El dato del empadronamiento se comprobará de oficio.
REQUISITOS TARJETA FAMILIA NUMEROSA Y PROCEDIMIENTO A SEGUIR
¿Quiénes pueden optar?
Miembros de Familias Numerosas que estén empadronados en Donostia-San Sebastián.
Procedimiento:
- Adquirir la tarjeta chip “sin contacto” con foto (sólo en KUTXA)
- Acudir a UDALINFO para validar el perfil de la tarjeta, con la siguiente documentación:
- Original del DNI (Para menores de 14 años, Libro de Familia).
- Libro o título de familia numerosa.
- Tarjeta chip “sin contacto”
- La tarjeta será validada en el momento y se le pondrá la pegatina VERDE “F”.
El dato del empadronamiento será comprobado de oficio por el Ayuntamiento.
REQUISITOS TARJETA JOVEN Y PROCEDIMIENTO A SEGUIR
¿Quiénes pueden optar?
Menores de 24 años (incluidos) empadronados en Donostia-San Sebastián y cuyas rentas no superen 2,5 veces el IPREM (15.975€)
Procedimiento:
- Adquirir la tarjeta chip “sin contacto” con foto (sólo en KUTXA)
- Acudir a UDALINFO para validar el perfil de la tarjeta, con la siguiente documentación:
- Original del DNI (Para menores de 14 años, documento oficial acreditativo)
- Copia de la Declaración de la Renta o justificante de estar exento (en el caso de estar trabajando).
- Tarjeta chip “sin contacto”
- La tarjeta será validada en el momento.
El dato del empadronamiento será comprobado de oficio por el Ayuntamiento.
® DBUS.es: Fernando Sasiain, 7 | 20015 Donostia-San Sebastián Tlf: 943 000 200 | Condiciones de uso | Contacto | Mapa Web