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Noticias
Los autobuses de DBUS se hacen más ecológicos
08/03/2010
DBUS ha comenzado a recibir los nuevos "Autobuses Ecológicos" de 2010. Este año serán 8 los nuevos autobuses urbanos que circularán por las calles de San Sebastián. Al igual que las últimas incorporaciones, son autobuses MAN Lion's City con tecnología ecológica EEV.
El servicio de autobuses urbanos de San Sebastián recibe nuevos reconocimientos de Calidad AENOR
17/02/2010
DBUS ha recibido el certificado de AENOR según la norma española UNE- EN 13816 de Transporte Público de Pasajeros para la línea 5 "Benta Berri", que se suma al conseguido anteriormente para la línea 28 "Amara-Ospitaleak" y cuya certificación ha sido también renovada.
Documento adjunto:
entrega_certificado_L5.JPG
(212,6 KB)
Valoración muy alta de los usuarios de DBUS en la ultima encuesta de satisfacción
29/01/2010
Dentro del proceso de certificación de calidad de la norma UNE 13816, DBUS ha realizado du-rante el último trimestre de 2009 una investigación de mercado con el objetivo de medir el grado de satisfacción de los usuarios de las línea 5-Benta Berri y 28-Amara-Hospitales.
Para ello, se ha llevado a cabo una encuesta realizada en los propios autobuses, valorando 23 aspectos significativos para el servicio y puntuándolos del 1 al 10.
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