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Noticias

Los autobuses de DBUS se hacen más ecológicos

08/03/2010

DBUS ha comenzado a recibir los nuevos "Autobuses Ecológicos" de 2010. Este año serán 8 los nuevos autobuses urbanos que circularán por las calles de San Sebastián. Al igual que las últimas incorporaciones, son autobuses MAN Lion's City con tecnología ecológica EEV.

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Entrega_certificado_l5 El servicio de autobuses urbanos de San Sebastián recibe nuevos reconocimientos de Calidad AENOR

17/02/2010

DBUS ha recibido el certificado de AENOR según la norma española UNE- EN 13816 de Transporte Público de Pasajeros para la línea 5 "Benta Berri", que se suma al conseguido anteriormente para la línea 28 "Amara-Ospitaleak" y cuya certificación ha sido también renovada.

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Attach Documento adjunto: entrega_certificado_L5.JPG (212,6 KB)


Valoración muy alta de los usuarios de DBUS en la ultima encuesta de satisfacción

29/01/2010

Dentro del proceso de certificación de calidad de la norma UNE 13816, DBUS ha realizado du-rante el último trimestre de 2009 una investigación de mercado con el objetivo de medir el grado de satisfacción de los usuarios de las línea 5-Benta Berri y 28-Amara-Hospitales.

Para ello, se ha llevado a cabo una encuesta realizada en los propios autobuses, valorando 23 aspectos significativos para el servicio y puntuándolos del 1 al 10.

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