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Política de calidad

La Política de la Calidad de nuestra empresa es la siguiente:

• La calidad es lo primero. La calidad deber ser nuestra prioridad.
• La CTSS quiere ser líder en los servicios para el transporte de viajeros, mejorando constantemente el servicio.
• Los clientes y usuarios son el centro de atención de todo cuanto hacemos. El servicio constituye el resultado final de nuestros esfuerzos y debe satisfacer las expectativas de nuestros clientes y usuarios.
• La CTSS considera que nuestro personal es nuestro principal valor, para lo que promovemos su colaboración activa así como el trabajo en equipo.
• La mejora continua es esencial para nuestro éxito. Esto nos debería permitir mejorar nuestro negocio atendiendo a criterios de rentabilidad económica y social.

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